سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يرجى ملء جميع المعلومات المطلوبة بدقة لضمان نجاح طلبك.
- نعتذر عن إمكانية إلغاء الطلب بعد إتمام الدفع.
- إذا تم التأكد من وجود خطأ في الطلب، سنتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيحه وسنتحمل التكاليف. يجب على العميل إبلاغ المتجر عن المشكلة خلال 7 أيام من استلام الطلب.
- لإجراء عملية الاسترجاع أو الاستبدال، يجب ألا يكون المنتج قد تم استخدامه بأي شكل من الأشكال.
- لا يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع إذا كان على دراية بالعيب أو الخلل في السلعة عند الشراء وقَبِلها كما هي، وتم توثيق ذلك في فاتورة الشراء.
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق